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Oltre ai modelli contenuti in questo catalogo, standard o personalizzati, possiamo realizzare nuovi commutatori o dispositivi analoghi, seguendo indicazioni, schizzi o disegni del cliente. Si tratta di oggetti completamente nuovi, non ricavabili da modifiche di modelli esistenti: comportano il progetto del prodotto, il disegno e la costruzione di stampi, lo studio e la costruzione di attrezzature di montaggio e collaudo. Occorrono in genere alcuni mesi per l'inizio della produzione: si lavora in stretto contatto con il cliente cui vengono sottoposti prototipi e campioni ad ogni passo significativo dell'avanzamento dei lavori. Poiché si tratta sempre di oggetti a basso costo unitario, data l'importanza degli investimenti, il progetto e' economico con produzioni di almeno 3.000 pezzi al mese, per la durata di alcuni anni. Al cliente viene richiesto un concorso attrezzatura che, in base alla complessità del prodotto, può arrivare alle decine di migliaia di Euro: il concorso attrezzatura non comporta la proprieta' delle attrezzature, ma soltanto l'esclusività sull'oggetto. Il preventivo comunicato al cliente, comprende il costo unitario, il concorso attrezzatura ed i tempi previsti per l'inizio della produzione. Indipendentemente dalle condizioni di pagamento delle forniture, il saldo del concorso attrezzatura è richiesto alla fornitura dei primi prodotti definitivi. A differenza della personalizzazione dei prodotti standard, non abbiamo previsto un form da compilare: in genere si comincia con e-mail, fax e telefono poi ci si vede e si esamina un prototipo dall'aspetto provvisorio, ma che, miracolosamente, funziona, poi si studiano le modifiche che, nel frattempo, ha richiesto l'ufficio commerciale o l'architetto o la produzione o la qualita' o tutt'insieme ..... poi si parte con la costruzione di stampi, attrezzature, sistemi di collaudo poi altri prototipi, altre riunioni ...... Comunque non e' triste come sembra e potete fidarvi: in trent'anni ne abbiamo realizzati parecchi ed i clienti sono rimasti soddisfatti. I prodotti speciali costituiscono una media del 20% della nostra produzione. |
